Руководство хладнокровного саппортиста, или 5 обязательных правил
Среда, 10 Октябрь, 2007
Если бы Юрий Сергеевич Энтин, замечательный поэт и драматург, знал, как близки будут его строки
Наша служба и опасна и трудна;
И на первый взгляд порою не видна…
сердцу каждого сотрудника отдела технической поддержки, он бы и сам всплакнул над тяжелой долей саппортистов. С одной стороны, пенять-то не на кого – сами выбрали работу: хотели попроще, без специального образования – нате!
